【Netflix】Cómo borrar datos y caché de Netflix

Para smartphones y tablets Android

Si usas la app de Netflix:

• Abre la app “Ajustes” de tu dispositivo.
• Desplázate hasta “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”.
• Busca y selecciona “Netflix”.
• Toca “Almacenamiento”. Verás las opciones “Borrar caché” y “Borrar datos”.
• Toca “Borrar caché” para eliminar los archivos temporales de la app.

Si necesitas restablecer la app a su estado inicial, puedes tocar “Borrar datos”. Ten en cuenta que esta acción eliminará todos los datos de la aplicación, incluidos los ajustes y la información de la cuenta.

Si ves Netflix desde un navegador:

• Abre la app del navegador que utilizas.
• Entra en el menú de configuración y busca las opciones de “Privacidad” o “Almacenamiento”.
• Selecciona “Borrar datos de navegación” o “Borrar caché”.
• Elige borrar la caché y las cookies.

Para smartphones y tablets iOS

Si usas la app de Netflix:

Los dispositivos iOS no permiten borrar directamente la caché de una app específica. Si la app va lenta o presenta errores, prueba a desinstalarla y volver a instalarla.

• Ve a “Ajustes” > “General” > “Almacenamiento del iPhone” o “Almacenamiento del iPad”.
• Busca y selecciona “Netflix”.
• Toca “Eliminar app”.
• Descarga e instala Netflix nuevamente desde la App Store.

Si ves Netflix desde Safari:

• Abre la app “Ajustes”.
• Desplázate hacia abajo y toca “Safari”.
• Selecciona “Borrar historial y datos de sitios web”.

Para laptops con Windows

Borrar la caché del navegador, ejemplo con Google Chrome:

• Abre Google Chrome.
• Haz clic en el icono de tres puntos situado en la esquina superior derecha.
• Selecciona “Más herramientas” > “Borrar datos de navegación”.
• En la ventana emergente, marca “Imágenes y archivos en caché”.
• Haz clic en “Borrar datos”.

Para laptops con macOS

Borrar la caché del navegador, ejemplo con Safari:

• Abre Safari.
• En la barra de menús, selecciona “Safari” > “Borrar historial”.
• Elige borrar todo el historial o selecciona un intervalo de tiempo específico.
• Confirma la acción para eliminar el historial y los datos en caché.

Actualizado el: 05/06/2026