> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.nfxbus.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 【Tidal】 ¿Qué debo hacer si mi membresía desaparece?

# Posibles problemas que puedes encontrar al usar TIDAL


Si aparece un mensaje indicando que tu suscripción ha expirado o que no hay ninguna suscripción activa en la cuenta, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web.

Verificaremos el estado de tu cuenta y resolveremos el problema lo antes posible.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/7/f/967f0b4ae18a8000/image_uk21gk.png)