【Gemini】Que faire lorsque la page « Vérification d’identité » apparaît ?

Lorsque vous vous connectez à votre compte Gemini ou Google, si le système détecte un changement dans votre environnement de connexion, la page Vérifier votre identité peut apparaître et vous demander de saisir votre numéro de téléphone pour la vérification par SMS.

Il s’agit du processus de vérification de sécurité standard de Google, utilisé pour confirmer que l’action actuelle est exécutée par le propriétaire du compte. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Les bonnes étapes à suivre

Étape 1: Entrez votre propre numéro de téléphone

• Entrez votre numéro de téléphone réel et couramment utilisé dans le champ d'entrée sur la page
• Sélectionnez le code de pays correspondant
• Cliquez [Suivant]

Étape 2: Entrez le code de vérification SMS

• Google va envoyer un code de vérification à 6 chiffres au numéro de téléphone
• Entrez le code sur la page pour compléter la vérification
• Après une vérification réussie, vous pouvez accéder à votre compte normalement

Notes importantes (s'il vous plaît lire attentivement)

Comme les comptes Google ne peuvent pas être récupérés ou réinitialisés, ce compte sera utilisé par vous à long terme.

Pour assurer une connexion future stable et la sécurité du compte, il est recommandé de lier votre propre numéro de téléphone à des fins de vérification d'identité et de récupération du compte.

Précautions importantes

✅ Actions recommandées

• Utilisez votre propre numéro de téléphone actif à long terme
• Assurez-vous que votre téléphone a un signal stable et peut recevoir des messages SMS
• Suivez les instructions étape par étape

❌ Actions à éviter

• Ne pas rafraîchir la page à plusieurs reprises
• Ne pas soumettre le numéro de téléphone plusieurs fois
• Ne pas changer fréquemment entre différents numéros de téléphone pour réessayer
• Ne vous reconnectez pas immédiatement après la fermeture de la page

Ces actions peuvent déclencher une vérification de sécurité plus rigoureuse.

Et si vous ne recevez pas le code de vérification ?

Si vous ne recevez pas le code de vérification SMS, veuillez le traiter comme suit :

Raisons communes

• Environnement réseau instable
• Trop de tentatives de vérification pour le même numéro de téléphone en une courte période
• Retards de livraison SMS

Solutions

• Attendez 1 à 3 minutes et vérifiez à nouveau vos messages
• Si vous ne le recevez toujours pas après un long temps, attendez 24 heures et essayez à nouveau
• Essayez d'utiliser un autre numéro de téléphone qui peut recevoir des messages SMS
• Il est recommandé de se connecter via des applications mobiles (Gmail / Google Play) pour déclencher la vérification, car le taux de réussite est généralement plus élevé.

Questions fréquemment posées

Q: Puis-je utiliser mon propre numéro de téléphone?

• Oui, oui. Il est recommandé d'utiliser votre numéro de téléphone personnel réel, ce qui aide à améliorer la sécurité et la stabilité du compte.

Q : Un numéro de téléphone peut-il être lié à plusieurs comptes ?

• Oui, oui. Généralement, un numéro de téléphone peut être lié à un maximum de 4 comptes Google / Gemini (sous réserve des instructions du système).

Q: La saisie de mon numéro de téléphone affectera-t-elle ma vie privée?

Selon le communiqué officiel de Google, les numéros de téléphone sont uniquement utilisés à des fins de vérification de sécurité et ne sont pas affichés publiquement.

Rappel amical

Ce processus de vérification fait partie du mécanisme de sécurité officiel de Google. Veuillez suivre les instructions avec confiance.

Après une vérification réussie, les connexions futures sont généralement plus stables.

Si vous n'êtes toujours pas en mesure de passer la vérification, veuillez contacter le service client de la plateforme pour obtenir de l'aide.

Mis à jour le : 22/03/2026