【Gemini】「本人確認」ページが表示されたらどうすればよいですか？

GeminiまたはGoogleアカウントにログインする際、ログイン環境の変更がシステムによって検出された場合、【本人確認】ページが表示され、SMS認証のために電話番号の入力を求められることがあります。

これは、アカウント所有者本人による操作であることを確認するための、Googleの標準的なセキュリティ認証プロセスです。以下の手順に従ってください。

正しい手順

ステップ1：ご自身の電話番号を入力する

ページの入力欄に、普段お使いの電話番号を入力してください。

該当する国コードを選択してください。

【次へ】をクリックしてください。

ステップ2：SMS認証コードを入力する

Googleから、入力された電話番号に6桁の認証コードが送信されます。

ページに表示されたコードを入力して認証を完了してください。

認証が完了すると、通常どおりアカウントにアクセスできるようになります。

重要な注意事項（必ずお読みください）

Googleアカウントは復元またはリセットできないため、このアカウントは長期的にご利用いただくことになります。

今後のログインの安定性とアカウントのセキュリティを確保するため、本人確認およびアカウント復旧のためにご自身の電話番号を登録することをお勧めします。

重要な注意事項

✅ 推奨される手順

• ご自身の長期使用の電話番号をご使用ください。
• 携帯電話の電波状況が安定しており、SMSメッセージを受信できることを確認してください。
• ページ上の指示に手順通りに進めてください。

❌ 避けるべき行為

• ページを繰り返し更新しないでください。
• 電話番号を複数回送信しないでください。
• 異なる電話番号を頻繁に切り替えて再試行しないでください。
• ページを閉じてすぐに再度ログインを繰り返さないでください。

これらの行為は、より厳格なセキュリティ認証の対象となる可能性があります。

認証コードが届かない場合はどうすればよいですか？

SMS認証コードが届かない場合は、以下の手順で対処してください。

よくある原因

• ネットワーク環境が不安定
• 短期間に同じ電話番号で認証試行が多すぎる
• SMSの配信遅延

解決策

• 1～3分待ってから、再度メッセージを確認してください。
• 長時間待っても届かない場合は、24時間待ってから再度お試しください。
• SMSを受信できる別の電話番号をお試しください。
• 認証の成功率が高いため、モバイルアプリ（Gmail / Google Play）からログインして認証を行うことをお勧めします。

よくある質問

Q：自分の電話番号を使用できますか？

はい。アカウントのセキュリティと安定性を向上させるため、ご自身の実際の電話番号を使用することをお勧めします。

Q：1つの電話番号を複数のアカウントにリンクできますか？

はい。通常、1つの電話番号を最大4つのGoogle / Geminiアカウントにリンクできます（システムからの指示に従う必要があります）。

Q：電話番号を入力するとプライバシーに影響しますか？

Googleの公式発表によると、電話番号はセキュリティ認証のみに使用され、公開されることはありません。

ご注意

この認証プロセスは、Googleの公式セキュリティ対策の一環です。指示に従って操作を進めてください。

認証が完了すると、次回以降のログインは通常より安定します。

それでも認証が完了しない場合は、プラットフォームのカスタマーサポートにお問い合わせください。

更新日 21/03/2026