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# 【Netflix】Netflixのデータとキャッシュをクリアする方法

### スマートフォンおよびタブレット（Android端末）の場合：

###### Netflixアプリをご利用の場合：

端末の「設定」アプリを開きます。

「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」までスクロールしてタップします。

インストールされているNetflixアプリを選択します。

「ストレージ」をタップすると、「キャッシュを消去」と「データを消去」のオプションが表示されます。

キャッシュデータを削除するには、「キャッシュを消去」をタップします。アプリを初期状態に戻す必要がある場合は、「データを消去」をタップしてください。ただし、この操作を行うと、設定やアカウント情報を含むすべてのアプリデータが削除されます。

### ブラウザで視聴する場合：

ブラウザアプリを開きます。

設定メニューを開き、「プライバシー」または「ストレージ」を探します。

「閲覧データを消去」または「キャッシュを消去」を探して選択します。

キャッシュとCookieデータを削除するオプションを選択します。

### スマートフォンおよびタブレット（iOS端末）の場合：

###### Netflixアプリをご利用の場合：

iOS端末では、個々のアプリのキャッシュを直接消去することはできません。アプリの動作が遅い、または問題が発生する場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。

「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」（または「iPadストレージ」）に進み、問題のあるアプリを見つけて選択し、「アプリを削除」をタップします。その後、App Storeからアプリを再ダウンロードしてインストールしてください。

###### Safariで閲覧している場合：

「設定」アプリを開きます。

下にスクロールして「Safari」をタップします。

下にスクロールして「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します。

### ノートパソコン（Windowsシステム）の場合：

###### ブラウザのキャッシュを消去する（例：Google Chrome）：

Chromeブラウザを開きます。

右上隅の3つの点ボタンをクリックし、「その他のツール」＞「閲覧履歴を消去」を選択します。

ポップアップウィンドウで「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「データを消去」をクリックします。

### ノートパソコン（macOSシステム）の場合：

###### ブラウザのキャッシュを消去する（例：Safari）：

Safariを開きます。

メニューバーから「Safari」を選択し、「履歴を消去」を選択します。履歴をすべて消去するか、特定の期間の履歴とキャッシュデータを選択して消去することができます。