【Netflix】このテレビ／デバイスは、世帯の一部として認識されていません。

• 【Netflix】このテレビ／デバイスは、世帯の一部として認識されていません

  ログイン時に「このテレビ/デバイスはご家庭のネットワークに登録されていません」というメッセージが表示されても、ご心配なく。以下の手順でアクセスを復元できます。 「旅行中」または「一時的に視聴」を選択してください。 デバイスの「メール送信」ボタンを押してください。nfxbusがメールアドレスの収集を行います。 nfxbus > 「サブスクリプション」 > Netflix に移動し、「リ数人に読まれています

【Netflix】 Netflixの言語切り替え方法

• 【Netflix】Netflixの言語切り替え方法

  ログイン後、こちらをクリックしてアカウントを開いてください。 アカウントを表示 座席を選択してクリックしてください。 ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/7/f/967f0b4ae18a8000/image_76kmxs.png) ここで言語設定を変更できます！ ![](https://storage.cris数人に読まれています

【Netflix】プロフィールの視聴履歴を削除／リセットする方法

• 【Netflix】プロフィールの視聴履歴を削除／リセットする方法

  プロフィールに関連付けられたNetflixの閲覧履歴を削除するには、以下の手順に従ってください。 アカウントへのアクセス：Netflixアカウントにログインし、履歴を削除したいプロフィールに移動します。 Netflix アカウント設定へ：プロフィールにアクセスしたら、メニューから「アカウント」を選択します。すると、詳細なアカウント設定を管理できるページに移動します。 視聴履歴：アカウントページの「プロフィールと保護者による制限」セクションまでスクロールし、プロフィール名をクリックします。「視聴履歴」という項目が表示されますので、クリックしてください。 ![](https://stor数人に読まれています

【Netflix】なぜ画質が4Kではないのか？

• 【Netflix】なぜ画質が4Kではないのか？

  お客様各位、4K動画をご視聴いただけるかどうかは、お使いの端末が4K解像度に対応しているかどうかによります。 Netflixでは、4K動画再生に対応したプレミアムプランをご用意しております。 お使いの端末と視聴したい映画の両方が4Kに対応している場合は、最上位プランであるプレミアムプランにご加入ください。数人に読まれています

【Netflix】Netflixのパスワードが勝手に変わるのはなぜですか？

• 【Netflix】Netflixのパスワードが勝手に変わるのはなぜですか？

  アカウントのセキュリティ保護のため、NFXBUSは定期的にパスワードを変更します。 新規購入の共有アカウントの場合、異なるIPアドレスからログインすると、Netflixの公式リスク管理システムが作動し、パスワードが自動的に変更される場合があります。NFXBUSにログインして、更新されたパスワードをご確認ください。数人に読まれています

【Netflix】18歳以上向けPINを無効にする方法

• 【Netflix】18歳以上向けPINを無効にする方法

  Netflixの18歳以上向けコンテンツを視聴しようとした際に、ごくまれにこのエラーが発生する場合があります。以下の手順に従って問題を解決し、視聴をお楽しみください。 こちらをクリックしてアカウント情報を入力してください。 「いいえ」を選択して確認してください。 保存された情報が表示されたら、18歳以上向けPINは無効になります。 ![](https://storage.crisp数人に読まれています

【Netflix】Netflixのデータとキャッシュをクリアする方法

• 【Netflix】Netflixのデータとキャッシュをクリアする方法

  スマートフォンおよびタブレット（Android端末）の場合： Netflixアプリをご利用の場合： 端末の「設定」アプリを開きます。 「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」までスクロールしてタップします。 インストールされているNetflixアプリを選択します。 「ストレージ」をタップすると、「キャッシュを消去」と「データを消去」のオプションが表示されます。 キャッシュデータを削除するには、「キャッシュを消去」をタップします。アプリを初期状態に戻す必要がある場合は、「データを消去」をタップしてください。ただし、この操作を行うと、設定やアカウント情報を含むすべてのアプリデータが削除されます。 ブラウザで視聴する場合： ブラウザアプリを開きます。 設定メニューを開き、「プライバシー」または「ストレージ」を探します。 「閲覧データを消去」または「キャッシュを消去」を探して選択します。 キャッシュとCookieデータを削除するオプションを選択します。 スマートフォンおよびタブレット（iOS端末）の場合： Nよく読まれています

【Netflix】デバイスが制限に達しました

• 【Netflix】デバイスが制限に達しました

  すべてのデバイスからNetflixアカウントをログアウトするには、以下の手順に従ってください。 Netflixにサインインする - Netflixにアクセスし、アカウントにサインインします。 アカウント設定にアクセスする - 右上隅のプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント」を選択します。 すべてのデバイスからログアウトする - 「デバイス管理」を選択し、「すべてのデバイスからログアウト」をクリックします。「ログアウト」をクリックして確定します。 同時に、共有アカウントの使用に関するルールを遵守し、同時に複数のデバイスにログインしないようにしてください。 また、オンラインカスタマーサービスにお問い合わせいただくか、こちらのリンク（https://www.nfxbus.com/#/plat/aftersales）からチケットを発行してください。できる限り迅速に対応させていただきます。 オンラインカスタマーサービスにお問い合わせいただくことをお勧めしま数人に読まれています